Online-Buchung
Fahrschüler buchen ihre Fahrstunde selbst – rund um die Uhr, ohne Anruf im Büro
Mit der Online-Buchung von Fahrschulia vereinbaren Fahrschüler ihre Fahrstunden eigenständig und jederzeit – ganz ohne Telefonat, WhatsApp- oder E-Mail-Hin-und-Her. Die Fahrschule behält dabei die volle Kontrolle über ihre eigenen Regeln.
- Fahrschüler sehen ausschließlich die tatsächlich freien Zeitfenster ihrer zugeteilten Fahrlehrer.
- Buchung erfolgt per Klick auf ein freies Zeitfenster.
- Nur zugeteilte Fahrlehrer sind buchbar – die Fahrschule entscheidet, wer bei wem lernen darf.
- Automatische E-Mail-Benachrichtigung bei Buchung, Bestätigung und Stornierung.
- Individuell konfigurierbare Buchungsregeln pro Fahrschule und Fahrlehrer.
- Prüfungstage und Abwesenheiten werden automatisch von der Buchung ausgeschlossen.
Kontrollierte Freischaltung je Fahrlehrer
Ein Fahrschüler kann nicht einfach bei jedem beliebigen Fahrlehrer buchen: Buchbar sind ausschließlich die Fahrlehrer, die ihm für seine jeweilige Führerscheinklasse zuvor zugeteilt wurden. Ist ein Fahrschüler noch keinem Fahrlehrer zugeteilt, taucht in der Buchungsansicht schlicht kein Fahrlehrer auf – die Fahrschule entscheidet also weiterhin selbst, wer bei wem lernen darf.
Ein Fahrschüler kann durchaus mehreren Fahrlehrern zugeteilt sein und dann bei allen zugeteilten Fahrlehrern online buchen – praktisch bei Doppelbesetzung oder Vertretung. Zusätzlich kann der Fahrschulleiter für jeden Fahrlehrer die Online-Buchung komplett ein- oder ausschalten, unabhängig von der zentralen Einstellung der Fahrschule.
Individuell konfigurierbare Buchungsregeln
Jede Fahrschule legt ihre eigenen Spielregeln fest: Online-Buchung aktivieren oder deaktivieren, eine Stornierungsfrist für kostenfreies Stornieren, eine Mindestvorlaufzeit für die kurzfristigste Buchung, ein Limit für die maximalen Buchungsminuten pro Woche, eine Obergrenze für Buchungen pro Tag sowie einen Buchungsvorschau-Zeitraum, der festlegt, wie weit im Voraus Termine sichtbar sind.
Die Regeln lassen sich jederzeit anpassen, zum Beispiel saisonal enger fassen, wenn ein Fahrlehrer nur eingeschränkt verfügbar ist – das System setzt sie automatisch durch, ohne dass Fahrschüler sie umgehen können.
Hybrides Buchungsmodell: nur ein Teil der Arbeitszeit online
Ein Fahrlehrer muss nicht seinen kompletten Kalender für die Online-Buchung öffnen. Er hinterlegt gezielt die Zeitfenster, die für die Selbstbuchung freigegeben sind – unabhängig von seinen sonstigen Arbeits- beziehungsweise Öffnungszeiten. Alles außerhalb dieser Zeitfenster bleibt unsichtbar und kann weiterhin ganz normal manuell verplant werden, etwa für Stammschüler oder feste Blockbuchungen.
Prüfungstage und Blockzeiten freihalten
Ganze Tage, halbe Tage oder einzelne Stunden lassen sich gezielt für Prüfungen oder andere Zwecke blockieren, sodass sie in der Online-Buchung gar nicht erst als frei angezeigt werden. Ist ein Termin bereits als Prüfungsfahrt im Kalender eingetragen, wird die Zeit automatisch für die Online-Buchung gesperrt – eine Doppelbuchung von Prüfungs- und regulärer Fahrstunde ist damit ausgeschlossen.
Bestätigen, Ablehnen, Stornieren
Fahrlehrer beziehungsweise Büro sehen eingehende Buchungsanfragen und können sie bestätigen, ablehnen oder im Nachhinein stornieren. Jede Statusänderung ist nachvollziehbar dokumentiert.
Abwesenheiten werden automatisch berücksichtigt
Auch andere im Kalender eingetragene Termine eines Fahrlehrers – etwa Urlaub, Weiterbildung oder ein Arzttermin – werden bei der Berechnung der buchbaren Zeitfenster automatisch berücksichtigt. Der Fahrlehrer trägt die Abwesenheit einmal im Kalender ein, die Online-Buchung reagiert ab diesem Moment automatisch darauf, ganz ohne doppelte Pflege an zwei Stellen.
Automatische Benachrichtigungen
Fahrschüler erhalten automatisch eine E-Mail bei Buchung, Bestätigung und Stornierung – ohne dass das Büro manuell informieren muss.
So funktioniert’s in der Praxis
- Die Fahrschule teilt einen Fahrschüler einem oder mehreren Fahrlehrern zu – erst dadurch wird die Online-Buchung bei diesem Fahrschüler sichtbar.
- Der Fahrlehrer hinterlegt, welcher Teil seiner Arbeitszeit für die Selbstbuchung freigegeben ist – der Rest bleibt für die manuelle Terminvergabe reserviert.
- Die Fahrschule legt die Buchungsregeln fest, zum Beispiel mindestens 24 Stunden Vorlauf und maximal drei Termine pro Woche.
- Für anstehende Prüfungstage blockiert die Fahrschule die entsprechenden Zeiten vorab.
- Trägt ein Fahrlehrer Urlaub, eine Weiterbildung oder einen privaten Termin in den Kalender ein, verschwinden diese Zeiten automatisch aus der Online-Buchung.
- Ein Fahrschüler öffnet die Buchungsseite, sieht ausschließlich die freien Zeitfenster seiner zugeteilten Fahrlehrer und bucht direkt einen passenden Termin.
- Der Fahrlehrer erhält die Anfrage und bestätigt sie – der Fahrschüler wird automatisch per E-Mail informiert und der Termin erscheint im Kalender.
Online-Buchung für Fahrschüler
Mit der Online-Buchung von Fahrschulia haben Fahrschüler, Fahrlehrer und Fahrschulleiter die Terminvergabe rund um die Uhr im Griff. Weniger unnötige Anrufe und Nachrichten, dafür klare Regeln, die automatisch eingehalten werden.